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很(hěn)多(duō)人认為(wèi),并从互联网上找来了一份清单,试图说明办公室噪音并没有(yǒu)那么糟糕,因為(wèi)办公室噪音仅仅比起居室噪音高出10%。以下是这份列表:
后来有(yǒu)几次类似的讨论。因此,在继续讨论关于噪音的问题之前,首先纠正这一列表及其数据中出现的常见错误。
分(fēn)贝刻度是以对数计算的。每增加10分(fēn)贝意味着增加10倍,而不是10%。因此,两种办公室之间的分(fēn)贝水平差异為(wèi)10分(fēn)贝或者办公室里的分(fēn)贝水平提高10分(fēn)贝都是非常巨大的差别。同样值得注意的是,对于40%的人来说,高于50分(fēn)贝的办公室噪音是一件非常恼火的事情。
我还想强调一点,听到噪音和听见声音是两种完全不同的行為(wèi)现象,甚至由两个不同的大脑系统操控。
听声音 (listening) 会用(yòng)到我们的思维大脑,需要自上而下的注意力。听噪音 (hearing) 则会用(yòng)到我们的反射大脑——不管我们是否愿意,需要自下而上的注意力。因此,听声音和听噪音甚至是冲突的。举个例子,当你想要听一位同事说话的时候,却能(néng)听到旁边小(xiǎo)隔间中有(yǒu)人在讲電(diàn)话。
噪音是最粗鲁的一种干扰方式。这不仅是一种干扰,而且是对思维的一种破坏。当然,要是没什么可(kě)以被干扰的话,噪音就不会那么让人痛苦。
由办公室工作人员完成大部分(fēn)脑力工作都需要一个安静的环境,尽可(kě)能(néng)地让人少分(fēn)心。工作难度越高,这一点越重要。